Conditions générales de vente des bons cadeaux

1. Vendeur

Aurélie Coussit – EI, entrepreneur individuel
22 Châteauneuf, 87300 Saint-Bonnet-de-Bellac
SIREN : 828 746 362
Téléphone : 06 27 96 96 24
E-mail : coussitaurelie@gmail.com

2. Objet

Ces conditions s’appliquent aux bons cadeaux achetés par des particuliers sur aurelie-coussit.fr.

3. Bons cadeaux

  • Bon pour un accompagnement ou un rituel, bon pour un massage ou un soin, ou bon d’un montant au choix (de 30 € à 150 €).
  • La durée de validité du bon sera précisée ici prochainement.
  • Le bon s’utilise sur rendez-vous, au cabinet d’Aurélie Coussit à Saint-Bonnet-de-Bellac.
  • Ni échangeable ni remboursable en espèces, sauf exercice du droit de rétractation (article 6).
  • Prix en euros.

4. Commande et paiement

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire au moment de la commande. La vente est conclue à la confirmation du paiement.

5. Remise du bon

Juste après le paiement, vous recevez par e-mail votre reçu et le lien vers votre bon cadeau nominatif, à imprimer ou à enregistrer en PDF. Il reste disponible dans votre espace client.

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de l’achat pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.

Pour vous rétracter :

  • en ligne, avec le lien « Renoncer au contrat ici » en bas de chaque page du site et dans votre espace client ;
  • ou par e-mail à coussitaurelie@gmail.com, avec le formulaire ci-dessous ou toute déclaration claire.

Vous recevez un accusé de réception par e-mail. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant votre demande, par le moyen de paiement utilisé à l’achat. Si le bon a déjà servi en partie, le remboursement porte sur la part non utilisée.

Formulaire de rétractation

À l’attention d’Aurélie Coussit, 22 Châteauneuf, 87300 Saint-Bonnet-de-Bellac, coussitaurelie@gmail.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bon cadeau ci-dessous.
Commandé le : …
N° de commande : …
Nom du consommateur : …
Adresse du consommateur : …
Date : …
Signature (uniquement en cas d’envoi sur papier) : …

7. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation : coussitaurelie@gmail.com ou 06 27 96 96 24.

En cas de litige non résolu, vous pourrez saisir gratuitement un médiateur de la consommation. Ses coordonnées seront publiées ici.

8. Données personnelles

Les informations saisies lors de la commande (acheteur et bénéficiaire du bon) servent uniquement à traiter la commande et à établir le bon cadeau. Pour en savoir plus, consultez la page Mentions légales.